Сайт вроде готов, реклама крутится, а заявок нет. Знакомая картина: мастер собрал лендинг на одной странице с якорями, в Директе вёл на главную без отдельной услуги, форма просила телефон и «как вас найти» – и всё уходит в спам. Проблема редко в дизайне. Чаще не хватает семи простых страниц и пути «понять – поверить – написать». Ниже чек-лист для WordPress: какие страницы создать, куда положить в меню и как за вечер получить тестовую заявку в мессенджер.
Минимум для сайта услуг на WordPress – семь страниц: главная, hub «Услуги», одна–три ключевые услуги с отдельным адресом, «О нас», кейсы, контакты с формой и политика персональных данных. В меню держите 5–7 пунктов, форму – имя и мессенджер, галочку согласия включайте вручную. Рекламу ведите на страницу услуги, не на якорь главной.
Я часто вижу одну и ту же ошибку: в меню пятнадцать пунктов «на всякий случай», а клиент так и не понимает, чем вы занимаетесь. Не нужно тридцать URL ради SEO-списков из интернета. Нужна карта пути клиента: понять предложение, поверить, написать. По аудитам Timeweb и Аспро за 2025–2026 год средний балл коммерческих сайтов по шести зонам – около 31,5% при «идеале» 100%. Типичные провалы – перегруженные формы, нет мессенджеров, слабые кейсы и юридические тексты. Хорошая новость: это чинится структурой, а не бюджетом на новый дизайн.
Неочевидный момент из аудитов 2026: галочка согласия на обработку персональных данных уже не может быть включена по умолчанию – пользователь отмечает её сам. Это норма 2026 года, а не «для параноиков». Если форма собирает имя или контакт, политика нужна с первого дня.
- Соберите MVP из семи страниц, а не тридцати пунктов меню
- Разведите «Страницы» и «Записи», чтобы не сломать структуру
- Настройте главную: один оффер и одна главная кнопка
- Создайте посадочные: одна услуга – один URL под рекламу
- Добавьте кейсы и «О нас», чтобы поверили до формы
- Упростите форму и ведите в мессенджер, а не в обязательный звонок
- Опубликуйте юридический минимум до первой реальной заявки
- Пройдите чек-лист WordPress перед запуском рекламы
- Частые вопросы
- Какие страницы обязательны на сайте услуг?
- Сколько страниц нужно сайту малого бизнеса?
- Нужен ли блог на сайте услуг?
- Какие страницы WordPress создать первыми?
- Хватит ли одностраничника с якорями?
- Куда вести рекламу – на главную или на услугу?
- Обязателен ли телефон в форме?
Соберите MVP из семи страниц, а не тридцати пунктов меню
Боль «красивый сайт, заявок ноль» почти всегда про то, что всё свалено на главную. Услуги спрятаны в якоря, реклама ведёт на «голую» главную без отдельного URL. Решение – минимальный набор страниц, каждая закрывает один шаг пути клиента.
| Страница | Зачем | Где в навигации |
|---|---|---|
| Главная | Кому помогаете, один оффер, главная кнопка | Логотип ведёт сюда, отдельный пункт «Главная» не нужен |
| Hub «Услуги» | Список направлений со ссылками | Верхнее меню |
| 1–3 страницы услуг | Отдельный URL под поиск и рекламу | Из hub или подменю |
| О нас | Кто отвечает, опыт, фото | Меню или футер |
| Кейсы / отзывы | Доказательство до клика на форму | Меню |
| Контакты | Форма + кнопки мессенджеров | Меню и футер |
| Политика ПДн | Юридический минимум при любой форме | Футер на всех страницах |
Блог – только если готовы публиковать раз в две–четыре недели. Пустая лента «скоро будет» хуже, чем её отсутствие. Когда контент пойдёт, хаб статей – /stati/, как у нас на smart-d-m.ru.
На практике хватает одного вечера: WordPress → «Страницы» → «Добавить», slug латиницей (/uslugi/, /kontakty/). Для подуслуг выберите родителя «Услуги» – адрес будет /uslugi/montazh-kondicionerov/, а не простыня на главной.
Разведите «Страницы» и «Записи», чтобы не сломать структуру
Типичная ошибка новичка – смешать услуги и статьи блога в одном списке. В WordPress «Страницы» (Pages) – для вневременного контента: услуги, контакты, политика. «Записи» (Posts) – для блога с датами. Записи попадают в ленту и RSS, страницы – нет. Если описание услуги лежит в записи блога, она не заменит посадочную под рекламу.
Когда услуг несколько, делайте иерархию parent/child: родитель «Услуги», дети – конкретные направления. Меню совпадает с URL, поисковик видит отдельный заголовок на каждую услугу.
Схема пути клиента:
Реклама или поиск → страница услуги → кейс на той же странице → форма или «Написать в Telegram» → заявка в мессенджер
Настройте главную: один оффер и одна главная кнопка
Первый экран главной отвечает на три вопроса: кому вы помогаете, что получит клиент, что сделать дальше. Одна главная кнопка – форма или мессенджер, не пять равнозначных «узнать больше». Блоки услуг – карточки со ссылками на отдельные страницы, не простыня текста. Два–три кейса и короткий FAQ внизу – достаточно.
Честно говоря, главная не должна заменять каталог. Если у вас три направления – три ссылки с главной на три URL. Якорь `#uslugi` на той же странице не появится отдельной строкой в поиске по запросу «установка кондиционеров в городе N».
Создайте посадочные: одна услуга – один URL под рекламу
Когда в Директе или таргете ключ привязан к услуге, ведите на её страницу, не на главную. На посадочной: название услуги в заголовке H1, кому подходит, что входит, сроки или цена «от», этапы работ, один кейс, FAQ по этой услуге, форма или кнопка внизу.
В реальном проекте мастер по кондиционерам проигрывал конкурентам именно из-за одностраничника: в выдаче были отдельные URL с ценой и этапами, у него – только якорь. После выноса двух услуг на отдельные страницы реклама стала вести на релевантный текст – конверсия формы выросла без увеличения бюджета.
Добавьте кейсы и «О нас», чтобы поверили до формы
Боль «нет доверия» лечится не выдуманными отзывами, а тремя–шестью кейсами в формате «задача – что сделали – результат». Фото объекта, скрин переписки (с согласия клиента), цифра срока или суммы. На «О нас» – кто отвечает на заявки, сколько лет в теме, одно живое фото. Пустой блок «мы лучшие на рынке» хуже отсутствия страницы.
Упростите форму и ведите в мессенджер, а не в обязательный звонок
Форма из десяти полей с обязательным телефоном на мобильном убивает заявки. Оставьте имя, способ связи (Telegram, MAX, VK) и короткий комментарий. Кнопку «Написать в Telegram» продублируйте в шапке и на страницах услуг – как в нашем канале, только со своим контактом.
Рядом с кнопкой отправки – чекбокс согласия со ссылкой на политику. Галочка не включена заранее: пользователь ставит её сам. После настройки отправьте тестовую заявку с телефона и проверьте, что уведомление пришло в почту или мессенджер.
- Шаг 1: Создайте страницы в «Страницы → Добавить», slug латиницей.
- Шаг 2: Заполните главную, hub услуг и 1–3 посадочные по шаблону выше.
- Шаг 3: Опубликуйте политику ПДн и реквизиты в футере.
- Шаг 4: Соберите меню: «Внешний вид → Меню», 5–7 пунктов.
- Шаг 5: Подключите форму с 3–4 полями и чекбоксом согласия.
- Шаг 6: Отправьте тестовую заявку с каждой ключевой страницы.
- Шаг 7: Проверьте сайт на телефоне: CTA виден, форма без горизонтального скролла.
Опубликуйте юридический минимум до первой реальной заявки
Для сайта услуг без онлайн-оплаты достаточно политики обработки персональных данных, согласия у формы и реквизитов исполнителя в футере. Если стоит Яндекс.Метрика – упомяните cookies в политике или коротком баннере. Пять «красивых» страниц без политики при работающей форме – функционально неполный сайт.
Типичная ошибка – автогалочка «согласен на всё». Так нельзя: это прямое требование к формам в 2026 году. Ссылка на политику должна открываться в новой вкладке и быть читаемой, не PDF на три страницы юридического жаргона.
Пройдите чек-лист WordPress перед запуском рекламы
Вы поймёте, что всё сработало, когда в админке «Страницы» виден опубликованный список URL, в меню 5–7 пунктов, с любой страницы за два клика открывается форма или мессенджер, тестовая заявка пришла, рядом с формой есть согласие и ссылка на политику, на мобильном путь не ломается.
- Тестовая заявка отправлена с главной и с каждой посадочной услуги
- Меню не больше семи пунктов, контакты найти за два тапа
- Реклама ведёт на URL услуги, не на якорь
- Политика и реквизиты в футере на всех страницах
- Страницы «скоро будет» сняты с публикации или заполнены
- Скорость на мобильном приемлемая – тяжёлые слайдеры убраны
Когда MVP готов, следующий шаг – GEO-оптимизация (материал B04, href после публикации на сайте) и статьи из /stati/, пример формата – пример SEO-статьи.
Нет времени собрать всё с нуля – можно заказать создание сайта под заявки или написать через форму на сайте: ответим в мессенджер, без обязательного созвона.
Материал проверен: Андрей Дикий (создаёт сайты и продвигает их статьями, SEO/GEO).
Достоверность данных: аудиты Timeweb/Аспро 2025–2026 (средний балл ~31,5%), Submarine Edu и Taptop по структуре сайта услуг, WPCraft и Правослой по документам для форм, WordPress.org Create pages; частотность запросов – LSI-кластер по WebSearch, Яндекс Вордстат недоступен (MCP), прогон 2026-08-17.
Частые вопросы
Какие страницы обязательны на сайте услуг?
Минимум: главная, услуги (hub + отдельные URL под ключевые направления), о компании, кейсы или отзывы, контакты с формой, политика персональных данных. Без политики форма с именем или контактом – риск и отказ посетителей.
Сколько страниц нужно сайту малого бизнеса?
Семь–восемь опубликованных URL закрывают путь «понять – поверить – написать». Больше – только под реальные услуги и контент, не ради «полноты каталога».
Нужен ли блог на сайте услуг?
Не в первый день. Запускайте, когда готовы публиковать полезные материалы раз в 2–4 недели. Пустой блог хуже отсутствия раздела.
Какие страницы WordPress создать первыми?
Порядок: главная, hub «Услуги», одна ключевая услуга под рекламу, контакты с формой, политика ПДн. Затем «О нас», кейсы и остальные услуги.
Хватит ли одностраничника с якорями?
Для узкой акции на один продукт – иногда да. Для нескольких услуг, поиска и Директа – нет: нужны отдельные URL с ценой, этапами и формой на каждой.
Куда вести рекламу – на главную или на услугу?
На страницу конкретной услуги с совпадающим заголовком и оффером. Главная – для брендового трафика и обзора, не для узкого ключа «установка X».
Обязателен ли телефон в форме?
Нет. Имя и мессенджер дают больше заявок на мобильном. Телефон можно принимать в переписке, если клиент сам предложит.
